Painel IZAA IZA envia o check-in e o check-out em relação ao expediente de cada analista. Use número negativo para antes e positivo para depois (ex.: -45 = 45 min antes). As mudanças valem na próxima rodada (a IZA confere a cada 15 min).
| Ativo | Analista | Operação | Entrada | Check-in (min) | Saída | Check-out (min) | Dias |
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A IZA atualiza status do Intercom, HubSpot, CSAT e a análise de cada caso a cada hora, no horário comercial. Reimportar não duplica casos.
Painel N1
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Ligue, desligue e ajuste cada rotina da IZA. O n8n coleta e calcula os números; a IA escreve as mensagens e análises seguindo o prompt salvo aqui. Alterações valem na próxima rodada.